بسیار اتفاق میفته که ما در کسب و کارمان از کلماتی مانند کارایی راندمان، اثر بخشی و بهره وری استفاده می کنیم و گاها آن ها را هم معنا پنداشته و به جای یک دیگر به کار می بریم. در ادامه تعریف ساده ای از این واژه ها بیان کرده ام قبل از خواندن تعاریف این نکته را به خاطر بسپرید که این مفاهیم در علوم مختلف معانی متفاوتی دارند و من بیشتر از جنبه مدیریت به آن نظر داشته …